上海成立“主题乐园办公室”迪士尼设点受理投诉

申城迪士尼开园进入倒计时，上海市消费者权益保护委员会12日携手浦东新区市场监管局国际旅游度假区分局等部门共同成立“上海市消费者权益保护委员会主题乐园办公室”，以进一步整合社会专业性、技术性维权资源，应对主题乐园消费领域的新情况、新问题，切实保护民众合法权益，促进行业健康发展。

上海迪士尼成为“主题乐园办公室”的首批网络单位之一。今后，“主题乐园办公室”将在迪士尼的服务区设立两个联络点直接受理消费者投诉。

据透露，当日成立的“主题乐园办公室”是上海市消保委继家具、汽车、旅游、电商等专业办后，又一新的专业维权办公室。“主题乐园办公室”同时将上海迪士尼、上海欢乐谷、上海野生动物园等7家企业纳入“主题乐园办公室”首批网络单位，并邀请公安、食药监、卫生、特种设备及法律等方面专家作为主题乐园办公室的专业顾问。