广西柳州市的王女士发现刚购置的新车实为二手车，于是将4S店诉至法院，最终获得“退一赔三”的赔偿。

王女士的遭遇暴露出了部分4S店以翻新车、事故车、二手车冒充新车销售的“潜规则”，此外，拿不到车辆合格证、售后服务缩水、配件以次充好等也是近期4S店消费投诉热点。业内人士认为，4S店存在的种种乱象，需要相关部门加强监管，增大4S店违法成本，维护购车者的合法权益。

二手车卖新车价

消费者机智维权胜诉

2015年1月14日 ，王女士与柳州市翔鹏汽车销售有限公司（以下简称“翔鹏公司”）签订了一份《柳州市翔鹏汽车销售有限公司购销合同》，双方约定以4.55万元的价格购买翔鹏公司出售的北京牌轿车一辆。22日，王女士支付了全部购车款和车辆购置税等税款。交车时，该车里程表读数为33.7公里。

之后，王女士发现车辆存在问题，与翔鹏公司协商未果后，王女士以该车曾参加车展等为由，向工商部门投诉，由于双方争议较大，无法达成调解。王女士遂将翔鹏公司诉至柳北区人民法院。

王女士诉称，车管部门的记录显示，翔鹏公司曾于2014年6月25日到柳州市公安局交通管理支队车辆管理所为该车办理过临时号牌，车牌号码为桂B8301E，并在2014年6月25日至2014年7月1日为该车办理了交强险。翔鹏公司销售的不是全新车辆，而是二手车，翔鹏公司在销售该车的过程中隐瞒重要事实，对她进行欺诈。王女士遂请求法院撤销双方所签合同，将汽车退给翔鹏公司，并由翔鹏公司按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定给予“退一赔三”的赔偿。